Foire aux questions

Vous pouvez réserver en ligne via notre lien de réservation, appeler le salon ou vous rendre sur place. La réservation en ligne est le moyen le plus rapide de réserver votre créneau.

Nous sommes situés dans le quartier Sud-Ouest de Montréal, à Verdun, sur la rue Wellington. Nous sommes facilement accessibles en métro et en voiture.

Casse-Tête propose des coupes, des soins de barbier, l'entretien de la barbe, des mises en forme, des retouches, ainsi que des services de coiffure créative et de coloration. Que vous recherchiez une coupe classique, une transformation audacieuse ou un entretien régulier de votre couleur, notre équipe s'adapte à tous les types, textures et longueurs de cheveux.

Nous avons une politique d'annulation de 24 heures. Si vous devez annuler ou modifier votre réservation, nous vous demandons de nous prévenir au moins 24 heures à l'avance.​​Si vous annulez votre rendez-vous le jour même, 50 % du montant de la prestation vous sera facturé.Si vous êtes en retard, veuillez appeler le salon.​Si vous arrivez avec plus de 15 minutes de retard ou si vous ne vous présentez pas, nous nous réservons le droit d'annuler votre rendez-vous, car nous n'aurons plus le temps nécessaire pour effectuer notre travail. Dans ce cas, 100 % du prix du rendez-vous vous sera facturé lors de votre prochaine réservation.​Cela dit, nous comprenons tout à fait que des imprévus peuvent survenir et que certaines choses échappent à votre contrôle. La communication est essentielle.  Faites-nous part de la situation, si ce n'est pas un événement régulier, nous serons heureux de nous adapter.

Nous offrons tout un éventail de services, allant des coupes de barbier classiques et des dégradés aux coupes longues en couches, en passant par les coupes « mullet », les coupes « shag », les coupes créatives et les changements de couleur. Nos coiffeurs adaptent chaque coupe à votre type de cheveux, à votre mode de vie et à votre style personnel, plutôt que d'adopter une approche standardisée.

Casse-Tête réunit sous un même toit les services de barbier et de coiffeur, ce qui permet à notre équipe de se concentrer sur la coupe qui vous convient le mieux, plutôt que de vous classer dans une catégorie traditionnelle. Nous sommes convaincus qu’une belle coiffure commence par l’écoute, la compréhension de vos attentes et la création d’un style qui vous ressemble.

Les visites sans rendez-vous sont les bienvenues dans la mesure du possible, mais il est recommandé de prendre rendez-vous pour être sûr d'obtenir l'horaire de votre choix.

Tout à fait. Notre équipe possède une grande expérience des cheveux raides, ondulés, bouclés et frisés, ainsi que de toutes les coupes, des coupes courtes dégradées aux coupes longues en dégradé. Chaque rendez-vous commence par une écoute attentive de vos cheveux, de votre style et du résultat que vous souhaitez obtenir.

Oui. Les coiffures créatives font partie de nos spécialités. Nous adorons les coupes alternatives, les coupes « mullet », les coupes « shag », les coiffures texturées, les couleurs audacieuses, le style barbier moderne et les transformations originales. Que votre style soit discret ou affirmé, nous travaillerons avec vous pour créer une coiffure qui vous corresponde pleinement.

Oui. Nos barbiers proposent des services professionnels de taille, de mise en forme et de coiffage de barbe courte. Nous sommes réputés pour la précision de nos lignes et la netteté de nos finitions.

Nous desservons principalement le Sud-Ouest de Montréal, notamment Saint-Henri, Little Burgundy, Pointe-Saint-Charles, Griffintown et Verdun, mais nos clients viennent de toute la ville.

Oui. Le prix de nos prestations est fixé en fonction de la durée, de la technique utilisée et de la complexité de la prestation, et non en fonction du sexe.

La plupart des prestations durent entre 30 et 60 minutes, selon la longueur des cheveux, la complexité de la coiffure et les finitions.

Oui, dans la mesure des disponibilités. Consultez notre plateforme de réservation en ligne pour connaître les disponibilités de dernière minute.

Oui. Nos coiffeurs et stylistes savent s'adapter à tous les types de cheveux : raides, ondulés, bouclés et crépus.

Nous acceptons les principales cartes de crédit, les cartes de débit et Google Pay.

Oui. Nous sommes situés à proximité de plusieurs lignes de bus et de la station de métro De l'Église sur la ligne verte.

Oui. Si vous envisagez un changement radical, une couleur audacieuse ou un tout nouveau look, nous vous recommandons de prendre rendez-vous pour une consultation au préalable. Ce sera l'occasion de discuter de vos idées, d'évaluer l'état de vos cheveux et d'élaborer ensemble un plan avant votre rendez-vous.

Oui. Nous proposons des services de stylisme pour des événements, des séances photo et des occasions spéciales.

Oui. Notre équipe propose à la fois des services de barbier et de coiffure, notamment des coupes dégradées, l'entretien de la barbe, les coupes pour cheveux longs, les coupes créatives, le coiffage et la coloration. Nous travaillons avec tous les types de cheveux et adaptons chaque prestation à chaque client, plutôt que de nous cantonner aux catégories traditionnelles des salons de coiffure ou des barbiers.